Los invitados a la boda se ven obligados a luchar después de que Southwest cancela los vuelos en New Rount desde LAX a Puerto Vallarta

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bodaEn lugar de despegar en unas vacaciones de fantasía, algunos viajeros tuvieron sus planes frustrados cuando varios vuelos de Southwest Airlines desde el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles a México se cancelaron inesperadamente debido a la burocracia del gobierno.

Muchos de los pasajeros con boleto no fueron informados de las cancelaciones hasta que llegaron a LAX.

Nina Ojeda y su prometido finalmente llegaron a Sayulita, México, para la boda de sus amigos. Habían reservado un vuelo de Southwest Airlines de Los Ángeles a Puerta Vallarta, pero México aún no ha aprobado la nueva ruta de la aerolínea.

"No es un error mecánico o meteorológico, que hubiéramos entendido. Esto fue negligencia total de su parte", dijo Ojeda en una entrevista por Skype desde Sayulita.

Southwest Airlines dijo que presentó la documentación ante las autoridades mexicanas hace más de tres meses para comenzar el servicio entre LAX y Puerto Vallarta el 4 de diciembre.

En un comunicado, la aerolínea dijo: "Publicamos nuestro horario de vuelos y comenzamos a vender asientos a los Clientes de acuerdo con los términos del acuerdo y los requisitos regulatorios de México y Estados Unidos. Debido a que las autoridades de México aún no han emitido la documentación requerida, ahora estamos enfrentado desafíos imprevistos y obligado a realizar cancelaciones de vuelos proactivas ".

Para poder asistir a la boda, Ojeda y su prometido pagaron $ 1,000 por un vuelo de Aeroméxico, con varias escalas.

"Viajamos durante 26 horas sólo para llegar a tiempo para el ensayo y perdimos una cantidad exuberante de dinero porque también tuvimos que pasar la noche en la Ciudad de México, que costó 250 dólares", recordó Ojeda.

Dijo que unas dos docenas de invitados a la boda, que también reservaron vuelos de Southwest desde LAX a Puerto Vallarta, también sufrieron graves inconvenientes, junto con los novios.

"Nuestros mejores amigos tuvieron que moverse casi todo para su boda para asegurarse de que sus amigos y familiares pudieran estar aquí el día en que se casen", dijo Ojeda.

Southwest reembolsará el dinero gastado por Ojeda y su prometido en los vuelos cancelados, dijo. La aerolínea señaló que su servicio con destino a México desde aeropuertos distintos a LAX no se vio afectado.

Fuente: ABC7