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Vivir como un local: lógica cultural

Viviendo en PV
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Como estadounidense, desarrollamos nuestros patrones de pensamiento e ideas a través de nuestra familia, también conocida como cultura.

Desarrollamos procesos de pensamiento “aceptados y entendidos” de precisión, urgencia y eficiencia. Llega a esperar las cosas de forma rápida y correcta en todas sus actividades diarias. Nos programamos hasta el punto en que simplemente estamos corriendo como un hámster en una cinta sin fin. Como profesional, me encontré programando cada minuto de mi día. De hecho, me daría prisa y me dormiría, para poder “darme prisa” y levantarme de la cama y volver a hacerlo. Mi trabajo era estresante, mi esposa que no trabaja me hizo estresar más y parecía que la vida era solo un simulacro de incendio tras otro. Lo curioso es lo que parecía importante, solo giraban las ruedas. Pero no aprendes eso hasta que estás fuera de la “jaula” y corres libremente para que entiendas esto. Hasta entonces, muchos de nosotros vivimos o vivimos en una olla a presión autoimpuesta. Luego me mudé a Puerto Vallarta después de 26 años. como ingeniero de Douglas Aircraft y las empresas Boeing Aircraft. Me alejé del estrés que llegué a conocer y, francamente, esperaba. Esa fue mi vida.

Realmente no lo piensas, cuando te bajas de ese avión, estás en un "campo de juego" completamente diferente con nuevas reglas. Debo decir "Nuevas reglas culturales". Una de las primeras cosas que descubre, sobre todo de la manera difícil, es que la forma de pensar “mexicana” no es la forma de pensar norteamericana, esto incluye a los canadienses. Dependiendo de con quién se trate, los horarios no existen realmente. Si está buscando el tipo de apoyo puntual y profesional, siempre aprenderá que ahorrar dinero es en realidad el proceso más costoso. Eso es en sí mismo un artículo completo, pero normalmente es donde entra en juego la “Lógica Cultural Mexicana”.

Avance rápido, la mayoría de mis artículos tratan sobre mis experiencias con los lugareños y la natación en la piscina cultural. Al trabajar con el público en mi empresa de pesca, consigo tanto a lugareños como a visitantes a los que les gusta discutir las diferencias culturales. Principalmente “cómo tengo un negocio en México). A veces las cosas se ponen interesantes, la gente se enoja, otras veces simplemente se ríen. Pero nunca es lo que como estadounidense esperaríamos "culturalmente". Entonces tuve a este tipo, su nombre era Brad, me pidió que le explicara cómo piensa un “Nacional Mexicano”. Para él y muchos otros, simplemente no entienden cómo los nacionales se relacionan con el dinero, el servicio y la profesionalidad. Después de estar aquí tanto tiempo, todavía no lo entiendo completamente, pero sé cómo "lidiar con eso". Después de la pregunta, pensando por un segundo, una sonrisa apareció en mi rostro. Naturalmente, esta persona quería saber de qué estaba sonriendo. Le dije que tenía dos historias breves y un "dicho" que pondría todo en perspectiva para una mentalidad norteamericana.

Mientras continuaba, compartí un viejo dicho mexicano que dice: “¡Es mejor dejar la fruta en el árbol, que recogerla y venderla demasiado barata”! Eso me detuvo en seco. Pude ver el sentido del dicho, pero funcionó directamente en contra de cómo funciona mi proceso de pensamiento. En mi mente, ¡tengo que recoger esa fruta o no obtengo nada! Lo que significa que todo el esfuerzo y los problemas hasta ese momento fueron energía desperdiciada si no recoges esa fruta. Este "no computa" para un proceso de pensamiento capitalista. Pero es un buen lugar para comenzar a aprender a convertir sus procesos de pensamiento. Muchos simplemente "ignorarían esto", pero usted no debería. Por el momento, mantenga esta información en el fondo de su mente.

Otra forma de pensar y actuar de la cultura mexicana se ocupa de la confrontación. Los mexicanos son famosos por el "drama". Drama de relaciones, drama familiar, drama laboral… ¡Drama! Como estadounidense, cuando algo no sucede con mis "expectativas", me molesta un poco. Cuando yo (hablando por todos nosotros) me molesto, tiendo a compartir eso con quién o qué es responsable. Al tratar con un Nacional, la forma en que se comunica con ellos determina los resultados que obtendrá. Si vienes con suavidad, cortesía y sonrisas, puedes discutir cortésmente por qué el carpintero al que pagaste la mitad del dinero por el proyecto no se presentó en ninguno de los cuatro días que prometió. Los contratistas profesionales en su mayoría no serán así. Pero el amigo que recomendó a un amigo “que te ahorraría dinero” es donde comienza todo. Cuando tratas con este tipo de carpintero, por ejemplo, tienes que mantener las cosas en un nivel educado o no sucederá nada positivo. Si te enfrentas a los nacionales y te vuelves loco, lo más probable es que tu proyecto nunca se termine. El tipo no contesta su teléfono y el dinero que le pagaste a este tipo se ha ido para siempre. Como expatriado gringo, probablemente le pagaste demasiado a este tipo pensando que era barato. El "carpintero" acaba de recibir más dinero con la mitad de anticipo (por materiales), de lo que normalmente obtendría por todo el trabajo. Como “gringos” esto pasa mucho. Pregúntele a una persona que haya vivido en PV durante un tiempo, tendrá su propio conjunto de historias. ¡Así que, en última instancia, todo se reduce a que USTED tome una mala decisión basada en sus “procesos de pensamiento cultural”! No los Nacionales, no importa cuánto exijas que estás en lo "correcto", simplemente no importa, ¿qué vas a hacer? No hay nadie a quien decirle, simplemente anótelo a una experiencia de aprendizaje por la que pagó bien.

                                                                         Sams club VT

Bien, después de ese poco de antecedentes, volvamos al punto original del artículo. Para continuar, una vez más Brad me pidió “que explique cómo piensa un“ Nacional Mexicano ””. Respondí a su pregunta con una historia. Hace varios años Walmart abrió en Puerto Vallarta. Luego, al lado pusieron un "Sam's Club" al mismo tiempo. ¡Estaba súper emocionado y estaba contando los minutos hasta que ambos abrieron! Finalmente llegó el día y para mí fue como una mañana de Navidad. Esperé un día, sí, me contuve por las multitudes. Pero al día siguiente entré al cielo puro. Productos rellenos hasta los techos y todo a muy buenos precios. Caminé por la tienda con los ojos muy abiertos y encontré la panadería. Sí, gente, tenían una hermosa panadería con todos los alimentos de "bomba intestinal" que amaba pero "odiaba". Había un olor familiar en el aire, un olor que apenas reconocí hasta que los vi. Tartas de manzana. Y no cualquier pastel de manzana, estos eran pasteles de mayor tamaño y con tantos mexicanos en la tienda, más o menos no estaban dando a estos hermosos pasteles de manzana el respeto que merecían. ¡Yo no! Estaba en shock y compré dos de ellos. No recuerdo el precio, pero podrían haber sido de cien dólares cada uno y eso no me hubiera detenido.

                                                                            Tarta de manzana VT

Después de salir con orgullo del club de Sam, fui a casa, rompí ese pastel y tomé un tenedor. Corté la cosa en rodajas y decidí caminar por el puerto deportivo y ofrecer piezas a mis amigos. Estaba súper emocionado y terminé comiendo la mayor parte de ese pastel ese día. Sí, me comí un pastel entero en un día y no miré atrás. Ese pastel estaba delicioso y todavía tenía antojos de pastel de manzana, prácticamente maté el otro pastel al día siguiente. Lo que sobró al día siguiente se fue antes de que siquiera pensara en el desayuno.

Puedes imaginar que en ese momento estaba harto de tarta de manzana. Aproximadamente dos semanas después, tenía más antojos y me dirigí a Sam's con mi nueva tarjeta de membresía. Fui a buscar Apple Pies, pero no había ninguna. Pregunté y me dijeron que "se agotaron". ¡Maldita sea! Pero entendí. Esperé unos días y volví, pero se estaban vendiendo rápidamente y todavía no habían reemplazado los pasteles. Aún decepcionado, me fui para regresar una semana después. Una vez más, nada de Apple Pies. Entonces encontré al gerente del departamento. y preguntó si podía reservar un par de pasteles. Lo que me dijo fue un pensamiento / lógica dorada y muy cultural.

No recuerdo el nombre del gerente, pero su respuesta fue inolvidable. Me miró y con ojos tristes me dijo “cómo estaban teniendo problemas con los Apple Pies”. En mi forma de pensar, esperaba que dijera que había escasez de manzanas o algo por el estilo. Continuó diciéndome que había tanta gente pidiendo Apple Pies que no podían seguirles el ritmo. ¡Y que mucha gente después de venir a la tienda varias veces se molestó mucho y algunos incluso gritaron! Al recordar que a la cultura mexicana no le gusta la confrontación, el gerente encontró una solución al problema del Apple Pie. ¡Decidieron dejar de hacerlos! Sí, no estoy bromeando, se enojaron mucho porque los clientes se enojaban con ellos por no poder satisfacer la demanda y decidieron dejar de vender Apple Pies por completo. No More Apple Pies, ¡esa fue su solución! Estaba anonadado como era de esperar. El capitalista que hay en mí no pudo entender su respuesta. Pero no importaba, nada iba a cambiar. Salí por la puerta sacudiendo la cabeza con incredulidad. Un producto rentable, volar por la puerta era un "problema". ¡El capitalista que hay en mí quería abrir una panadería! Brad también se sorprendió, todos nos reímos y es una linda historia. Pero no es adecuado explicar "por qué" con un ejemplo la lógica cultural de esta manera.

                                                                                          Pastelería de tarta de manzana VT

Ves que los norteamericanos provienen del "dinero". No como ricos o acumulando dinero de "masa", sino que nos enfocamos como cultura en el dinero. El capitalismo se trata de trabajar duro, ahorrar dinero y luego gastar dinero. Pero, ¿y si el dinero en su cultura no estuviera realmente "ahí"? ¿Y si el dinero no fuera un gran pensamiento en absoluto? ¿Qué pasaría si estuvieras viviendo, comiendo y disfrutando la vida sin pensamientos reales sobre el "dinero"? Es una cadena montañosa cultural que separa los procesos de pensamiento "básicos".

Para continuar, siguiendo esta “experiencia” con las tartas de manzana. Simplemente sacúdalo, atribuírselo a que las cosas son diferentes en México. Continué la historia con Brad, el local, de que tienes que aprender de esto y no solo juzgarlo o llamarlo estúpido. Este es el por qué…

Unos días después del incidente de la tarta de manzana, estaba sentado en mi tienda, era un día agradable y unos seis capitanes y marineros estaban disparando la brisa (hablando) en la tienda. Ahí está esta linda señorita que vende Tacos Canastas. Básicamente es un balde de plástico de cinco galones con capa tras capa de tacos diferentes a la venta por diez pesos cada uno, unos cincuenta centavos cada uno (en ese momento. Como un chico que creció en Venice, California, teníamos una fuerte influencia cultural mexicana, así que me enamoré directamente en él en PV.

Le pregunté a la señora cuántos tacos tenía y respondió quince. Pensé en comprar el almuerzo para todos, así que le dije que me los llevaría todos. Luego me miró con ojos tristes de cachorro y dijo que no podía venderme los quince enteros pero que me vendería diez. ¿¿¿Diez??? Una vez más, mi pensamiento / lógica cultural saltó al frente de mi conciencia y "preguntó" cortésmente por qué no podía comer los otros cinco tacos. La señora me lo dijo porque tiene clientes en el camino que "podrían" querer algunos. Así que los estaba guardando para sus otros "posibles" clientes. Procedí a decirle que si aún no tenía un pedido para ellos, debería vendérmelos todos y tal vez volver con más. Por supuesto, su “lógica / pensamiento cultural” decía que tenía que guardar algo para sus amigos en el Malecón. Así que acepté, todos obtuvieron un taco, le pagué y ella estaba en camino.

Aproximadamente una hora después, esta misma señora regresó y quería saber si quería los otros cinco tacos ahora. Mirando a esta mujer con asombro, mencioné que todos se habían ido ahora y que ya no había necesidad de los otros tacos. Pero le agradecí por pensar en mí mientras se alejaba.

Una vez más me enfrentaría a las lógicas culturales en duelo.

                                                             tacos canastas 001 vt

Con estos dos ejemplos diferentes de pensamiento cultural o lógica mexicana, recordando el ejemplo de La fruta y el árbol, el dinero una vez más no es el centro de atención. La señora de los tacos y el gerente de Sam's tenían una cosa en común, estaban pensando en otras personas por encima de un dólar o un peso en este caso. Con su lógica / pensamiento cultural, es mejor acabar con el posible conflicto y agravamiento eliminando la "causa" antes de que surja. Los pasteles causaban dolor a los clientes. También los empleados y el Gerente. Para ser franco, me pareció increíble. El dinero y las ganancias no entraron en escena, ya que los estaba usando como justificación. La señora del Taco que se niega a venderme esos tacos finales y luego regresa, parece casi una estupidez. Pero, de nuevo, estaba usando mi lógica cultural estadounidense para analizar las cosas. Me tomó un poco de reflexión interna, pero llegué a entender la lógica y me ayudó a entender un poco mejor al pueblo mexicano.

Mire, estaban pensando con el corazón, en otras personas, poniendo la lucha por un peso en un segundo plano. La señora de los tacos podría haberme vendido esos tacos y ganar unos pesos extra, pero se preocupaba por sus amigos y clientes que “podrían” pasar hambre si se agotaron sus tacos. El gerente de Sam's no quería que la gente molesta se saliera de su camino por los Apple Pies que no podían satisfacer la demanda. Una vez que dejas a un lado las ideas capitalistas de “esto es simplemente estúpido”. Te das cuenta de que esta lógica funciona si sacas el dinero de la ecuación.

No sé si Sam's o Walmart están haciendo Apple Pies ahora, puede que los estén haciendo de nuevo, en ocasiones miro pero nunca los veo.

Y la señora del taco, bueno, una semana después de ese día del taco, vino de la otra dirección. Comencé a comprarle tacos regularmente, así que venía todos los días. A veces hacía un pedido para que ella hiciera algo extra solo para mí. Pero recuerdo que un día en particular, ella pasó por la tienda y había vendido todos sus tacos, excepto los que “pensó” que podría querer. Ella tenía cinco, yo no los quería, pero el simple hecho de que los guardó para mí, los compré todos.

Así que la moraleja de esta historia es tener siempre amigos mexicanos que puedan ayudarte a salir de tu propio camino, ¡especialmente al aplicar la lógica cultural incorrecta! 

 

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