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El director de la Junta de Turismo de Puerto Vallarta desea aclarar una percepción errónea persistente y negativa sobre el destino.
“No hay ninguna advertencia de viaje a Puerto Vallarta”, dijo Agustín Álvarez. “La advertencia de viaje del Departamento de Estado de EE. UU. En lo que respecta al estado de Jalisco destaca las carreteras rurales y las áreas que limitan con los estados al sur, que están a casi 250 millas de Puerto Vallarta, o la distancia entre Nueva York y Boston o Los Ángeles y Las Vegas . "
Nadie, por supuesto, discute que la ciudad fue víctima de un incidente violento el mes pasado. “El 1 de mayo, hubo un incidente aislado que tuvo lugar temprano en la mañana, pero las autoridades de la ciudad se movieron rápido y la mayoría de la gente en Puerto Vallarta ese día ni siquiera se enteró del incidente”, dijo Álvarez. “La ocupación hotelera para el fin de semana del 1 de mayo fue de más del 95 por ciento, y según la Asociación de Hoteles de Puerto Vallarta, hubo más de 4,200 delegados de convenciones en la ciudad que asistieron a conferencias médicas internacionales”.
Dijo que la advertencia de viaje aún no ha afectado a Puerto Vallarta de manera perceptible. “El negocio ha estado funcionando normalmente hasta ahora”, dijo. "No se han reportado cancelaciones de hoteles".
Si bien tres líneas de cruceros cancelaron escalas en Puerto Vallarta como resultado de los disturbios, los funcionarios de turismo del destino pudieron aliviar las preocupaciones de los ejecutivos de cruceros durante una reunión el mes pasado. “Hubo un problema con las comunicaciones entre el destino y las líneas de cruceros”, dijo Álvarez. "Eso se ha solucionado y estamos trabajando para garantizar que las líneas de cruceros conozcan el estado real del destino".
En el futuro, Álvarez dijo que Puerto Vallarta está negociando con las líneas de cruceros para aumentar las llamadas durante la temporada 2015-2016.
El negocio de la línea de cruceros continúa creciendo, dijo Álvarez, y Puerto Vallarta está proyectando un aumento del 16 por ciento en las llamadas programadas para barcos durante 2014.
En general, el negocio de este año ha sido sólido. “Las llegadas de visitantes a Puerto Vallarta han aumentado en casi 200,000”, dijo. “El destino ha recibido 860,886 visitantes en los primeros cinco meses del año. En 2014 recibimos 669,138 visitantes para ese período ”.
La ocupación hotelera también ha aumentado desde 2014. “Puerto Vallarta ha tenido una ocupación del 73 por ciento durante los primeros cinco meses del año, lo que representa un aumento del tres por ciento con respecto al año pasado”, dijo.
El destino también continúa aumentando su ecléctica cartera de propiedades. “El Hotel Mousai es nuestra última apertura y nuestra primera propiedad de 5 diamantes AAA, y estamos muy entusiasmados con eso”, dijo Álvarez, y agregó que el Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta también debutará este año.
En el frente de las aerolíneas, Álvarez dijo que Southwest Airlines lanzará vuelos diarios sin escalas entre el aeropuerto John Wayne de California en el condado de Orange (SNA) y el aeropuerto internacional de Puerto Vallarta el 18 de junio. En espera de la aprobación del gobierno, la aerolínea también introducirá un servicio entre Denver y Puerto Vallarta el 15 de junio. Noviembre XNUMX.
Además, Aeroméxico inauguró recientemente una serie de nuevos vuelos desde Boston, Toronto, Montreal y San Francisco, dijo Álvarez.
El destino continúa apuntando a una variedad de mercados, uno de los más notables es el de los viajeros LGBT, un segmento al que ha apoyado durante mucho tiempo.
En opinión de Álvarez, el destino encaja perfectamente con los viajeros LGBT. “Puerto Vallarta es un destino internacional por el servicio y la amabilidad de la comunidad local”, dijo. “Caminando por su centro, la gente se siente cómoda, segura y en México”.
Además, señaló que la comunidad LGBT, para todos los efectos, se ha convertido en parte del tejido cultural del destino. “La comunidad LGBT es bienvenida y es una parte integral de nuestra ciudad porque nuestra Zona Romántica, nuestro 'barrio gay', creció con el resto del destino para ser lo que es hoy: un pueblo mexicano con lo último en infraestructura”, dijo. "Nos hemos asociado con muchas organizaciones, incluida la Campaña de Derechos Humanos, la Alianza de Gays y Lesbianas contra la Difamación, la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas y el Grupo de Acción de Tratamiento para mostrar de manera proactiva nuestro aprecio por este mercado natural para nuestro destino".
Puerto Vallarta también tiene la mira puesta en una variedad de otros mercados. “Este año estamos apuntando de manera proactiva al mercado de viajes familiares, el mercado romántico, los boomers y los amantes de la comida, todos los mercados que son naturales en Puerto Vallarta debido a toda la oferta que los destinos tienen para ellos”, dijo.
El destino también continúa trabajando en estrecha colaboración con las agencias de viajes. "Trabajamos con ellos constantemente y tratamos de mantener una comunicación activa con ellos a través de nuestros boletines, eventos y presentaciones", dijo Álvarez, y agregó que el equipo de promociones de la junta de turismo trabaja en estrecha colaboración con sus socios y consorcios de operadores turísticos para ayudar a educar a los agentes a través de sesiones de capacitación y en conferencias y presentaciones itinerantes.
En el análisis final, Álvarez sostiene que los agentes juegan un papel importante en el éxito continuo de Puerto Vallarta como destino turístico. “Los agentes de viajes son extremadamente importantes para Puerto Vallarta, ya que son nuestro vínculo con millones de visitantes actuales y futuros”, dijo.