¿Qué tipo de sistema de cámara de seguridad necesito?

Mi empresa suministra sistemas POS a la industria de alimentos y bebidas, generalmente bares y restaurantes de tamaño pequeño a mediano. Investigué un poco y encontré mayoristas de cámaras de seguridad en la Ciudad de México y Guadalajara y evalué el hardware y los precios. Para comenzar, hice un par de instalaciones simples aprendiendo algunas lecciones valiosas en el camino, ordenando equipos que había adquirido del mercado nacional. Encontré que este producto de origen local generalmente tenía un par de generaciones, el precio era razonable en comparación con el equipo de alta gama con el que había trabajado en el pasado, pero siempre que había un problema técnico, el nivel de soporte del mayorista era pésimo. Otro aspecto negativo fue que los mayoristas cambiaban de marca de hardware cada dos meses, lo que significaba que si mis clientes necesitaban una instalación adicional, tenían que usar el hardware diferente y una aplicación diferente.

2008 fue el comienzo del período en el que las empresas chinas habían comenzado a inundar el mercado de CCTV con equipos baratos y bien equipados, algunas marcas más confiables que otras. Estoy acostumbrado a tener acceso a un alto nivel de soporte técnico desde donde sea que obtenga productos electrónicos, ya que siempre hay actualizaciones para errores y fallas que surgen en la pista. También con el objetivo de mejorar los ingresos, decidí eliminar al intermediario y la fuente directamente de las fábricas e importar a México.

A lo largo de los años, he trabajado con un par de fábricas diferentes y la tecnología sigue evolucionando y el usuario final obtiene más y más por su dinero.

Lo único que se ha mantenido bastante constante a lo largo de los años es que la principal razón del cliente para invertir en un sistema de cámara es, en general, vigilar al personal dentro de su negocio o casa. Una vez que se instala un sistema de CCTV, existen varios beneficios, pero el tema común es verificar que el personal llegue y se vaya a tiempo, que esté haciendo lo que debe hacer y se asegure de que nadie esté eliminando el inventario que no debería. Tener cámaras también es un gran impedimento, ya que es mucho más fácil para un oportunista medio ir y causar un problema al lado donde no hay cámaras de seguridad instaladas.

Cuando llegué a Puerto Vallarta, establecí una pequeña oficina en Marina Vallarta y rápidamente me puse en contacto con muchos expatriados que viven aquí a tiempo completo o parcial y descubrí muchos departamentos propios o pequeñas empresas y también tenían necesidades de sistemas de seguridad, pero a menudo lo hacían. no sé cómo hacer para encontrar una solución. Después de hablar con algunos clientes potenciales, se hizo evidente que a menudo solo necesitaban una o dos cámaras para cubrir las entradas y ver quién entraba y salía de su apartamento o negocio para poder mantener las cosas bajo control cuando no estaban aquí mediante el monitoreo remoto a través de La Internet. 

Para ayudarlo a decidir qué tipo de solución de cámara de seguridad será de mayor beneficio para usted, aquí hay algunos puntos en los que debe pensar antes de realizar su compra.

• Áreas de cobertura: ¿Qué áreas son imprescindibles y qué áreas son buenas para tener?

¿Realmente necesito ver todas las habitaciones de la casa / negocio o solo necesito cubrir los puntos clave? Sugiero que sea lo más simple posible, cubra las entradas, los retiros de efectivo, las cajas fuertes, luego piense en otras áreas importantes y decida lo que se requiere.

• Instalación: ¿Es posible llevar el cableado al lugar donde necesito la cámara? ¿Es posible ocultar bien el cableado ya que todo es generalmente una construcción de concreto aquí en México? Cada cámara requerirá como mínimo una fuente de electricidad. Las cámaras wifi no son exactamente cámaras inalámbricas y no pueden enviar señales de manera confiable aunque sea mucho concreto. 

• Presupuesto: La instalación podría costar más que el hardware dependiendo de la distancia y la ubicación de las cámaras requeridas. Las cámaras más agregadas obviamente aumentan los costos de hardware e instalación. 

• Tecnología ¿Qué tecnología hay disponible y qué me funciona? Hay tres opciones amplias que detallaré a continuación. 

1. Cámaras independientes, ese registro en una tarjeta de memoria o en una cuenta en la nube. Los recomiendo cuando solo se necesitan una o dos cámaras y hay una señal wifi fuerte o, preferiblemente, acceso a un puerto ethernet cableado en la red. (El cable es siempre mucho más confiable que el WiFi). Las cámaras independientes ahora son muy asequibles y tienen todas las características que puedas imaginar con video HD e intercomunicador bidireccional, ¡incluso pueden aparecer y funcionar como una bombilla! Otra ventaja de la tecnología actual es que son muy sencillos de instalar, generalmente de bricolaje. Una cámara colocada correctamente puede enviar notificaciones en tiempo real a su dispositivo móvil cada vez que detecta que alguien ingresa a un área.
   Algunos de los aspectos negativos en los que hay que pensar es que normalmente requieren electricidad, por lo que se requerirá algo de cableado. Puede ser posible quitar la cámara y la grabación junto con ella si no está bien asegurada. Ahora hay cámaras independientes con baterías que tienen un tiempo de espera de hasta varios meses, pero ¿quiere arriesgarse a que la batería se descargue en ese momento crítico?

2. Grabador de video en red (NVR) con disco duro y cámaras cableadas. Cuando se requieren cuatro o más cámaras, recomiendo esta opción. Las cámaras IP se pueden alimentar a través de un cable de red que se conecta al NVR y todas las grabaciones se almacenan de manera confiable en un disco duro. Personalmente, dejé de proporcionar los sistemas DVR analógicos más antiguos usando coaxial debido a la mayor funcionalidad y el costo reducido de un sistema NVR más moderno. Dicho esto, si tiene un sistema DVR (Grabador de video digital) antiguo que necesita ser reemplazado y la instalación del cable coaxial aún es buena, hay excelentes sistemas HD analógicos disponibles que puedo proporcionar. Como se mencionó anteriormente, los sistemas cableados son más confiables. Los inconvenientes son que cada cámara requiere una conexión por cable al NVR y esto puede ser complicado dependiendo de la construcción del edificio. El costo de instalación es mayor debido a los costos de cableado y al probable requerimiento de un técnico.

3. CCTV monitoreado solución proporcionada por una empresa de seguridad. Hay un par de compañías de seguridad muy buenas en Puerto Vallarta que ofrecen servicios de seguridad monitoreados. Suministrarán e instalarán el hardware de cámara necesario y, en general, también instalarán un sistema de alarma que, cuando se active, enviarán una patrulla a su ubicación con razonable rapidez. Normalmente, el costo del hardware y la instalación es muy razonable. El lado negativo es el costo continuo de los servicios de monitoreo y quizás el hardware utilizado puede no ser la última tecnología, ya que dependen del sistema de alarma para las notificaciones. 

Hay otros factores que entran en juego ya que cada cliente y cada instalación es única, pero recomiendo tener en cuenta algunos de los anteriores si está pensando en invertir en un sistema de videovigilancia para su hogar o negocio. He encontrado cada vez más demanda de cámaras independientes sencillas para hacerlo usted mismo y vendemos muchas en México y los EE. UU. A través de canales de venta en línea. Hay algunos productos excelentes en el mercado y, como todo, generalmente obtienes lo que pagas. Un factor muy importante es el soporte postventa. Ofrecemos soporte remoto gratuito para nuestra línea de cámaras de seguridad durante la vida útil del producto. Tómese un momento para navegar por nuestro sitio y póngase en contacto si tiene necesidades o preguntas específicas.